Introdução à OBM: princípios e aplicações na gestão de equipas
Uma primeira abordagem à gestão organizacional baseada na ciência do comportamento.
Porque é que as pessoas nem sempre fazem aquilo que sabem fazer? Como é que o ambiente de trabalho influencia o desempenho? E de que forma podemos utilizar os princípios da análise do comportamento para compreender e melhorar o funcionamento das equipas?
Nesta formação introdutória, os participantes irão conhecer os fundamentos da Organizational Behavior Management (OBM), explorar exemplos da sua aplicação e experimentar ferramentas básicas de análise comportamental em contextos organizacionais.
Para quem é este curso.
- Psicólogos e analistas do comportamento interessados na aplicação da análise do comportamento às organizações
- Diretores e coordenadores de clínicas e escolas
- Supervisores e responsáveis por equipas
- Profissionais de recursos humanos e desenvolvimento organizacional
Não são necessários conhecimentos prévios de OBM.
No fim, vai saber.
No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
- Explicar o que é a OBM e identificar as suas principais áreas de aplicação.
- Reconhecer a influência dos antecedentes e das consequências no comportamento profissional.
- Distinguir problemas de desempenho relacionados com competências e com variáveis ambientais.
- Identificar comportamentos relevantes para o funcionamento de uma equipa.
- Reconhecer aplicações básicas do reforço, feedback e definição de objetivos.
- Compreender a importância da medição na avaliação de intervenções organizacionais.
4 módulos, 8 horas.
01O que é a OBM? (2h)
- Origem e desenvolvimento da Organizational Behavior Management.
- Relação entre a análise do comportamento e a gestão organizacional.
- Principais áreas de aplicação da OBM.
- Exemplos de intervenções em diferentes contextos profissionais.
02Compreender o comportamento no trabalho (2h)
- O modelo ABC: antecedentes, comportamento e consequências.
- Reforço e punição em contextos organizacionais.
- Diferença entre défices de competências e problemas de desempenho.
- Introdução à análise funcional do comportamento profissional.
Exercício: identificação de antecedentes e consequências num cenário de trabalho.
03Estratégias comportamentais na gestão de equipas (2h)
- Definição de comportamentos-alvo e objetivos.
- Feedback comportamental.
- Reforço positivo e reconhecimento.
- Introdução à gestão do desempenho baseada em evidências.
Exercício: análise de uma situação de gestão e seleção de possíveis estratégias comportamentais.
04Da observação à intervenção: um exemplo prático de OBM (2h)
- Identificação de um problema organizacional.
- Seleção de comportamentos relevantes.
- Introdução à recolha de dados e à definição de indicadores.
- Estrutura básica de uma intervenção em OBM.
- Como avaliar se ocorreu uma mudança.
Exercício final: análise orientada de um caso organizacional, desde a identificação do problema até à proposta inicial de intervenção.
Uma compreensão inicial dos princípios e aplicações da OBM, acompanhada de exemplos e ferramentas introdutórias para observar e analisar comportamentos no contexto profissional.
O objetivo não é formar especialistas em OBM num único dia, mas proporcionar uma base conceptual e prática para compreender como a ciência do comportamento pode contribuir para a gestão de pessoas e organizações.
Psicóloga e analista do comportamento, codiretora clínica. Mais de 20 anos de prática, investigação e supervisão, dez deles no Canadá.
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2026
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